1. Informations Générales

pelanthrios s'engage à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'accompagnement en habitudes financières.

En tant qu'organisme établi en France, nous appliquons les standards les plus élevés de protection des données conformément à la législation française.

2. Données Collectées

Données d'identification

• Nom, prénom, adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance (si nécessaire pour nos services)

Données financières et comportementales

• Informations sur vos habitudes financières actuelles
• Objectifs financiers personnels
• Données de progression dans nos programmes
• Historique des interactions avec nos services

Données techniques

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation sur notre site web
• Cookies et technologies similaires
• Logs de connexion et d'utilisation

3. Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture de nos services : Personnalisation de votre accompagnement en habitudes financières
• Communication : Répondre à vos demandes et vous tenir informé de nos services
• Amélioration continue : Analyser l'efficacité de nos méthodes pédagogiques
• Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales
• Marketing direct : Vous proposer des services complémentaires (avec votre consentement)
• Sécurité : Protéger nos systèmes contre la fraude et les accès non autorisés

4. Base Légale du Traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : Pour la fourniture de nos services d'accompagnement
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité de nos systèmes
• Obligation légale : Pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

8. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, paiement, outils pédagogiques)
• Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande légale ou réglementaire
• Protection de nos droits : Pour faire valoir nos droits légaux ou nous défendre en cas de litige

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

10. Transferts Internationaux

En principe, vos données sont traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Si nous devions transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurerions que :

• La Commission Européenne a reconnu un niveau de protection adéquat dans le pays destinataire
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification)
• Votre consentement explicite est obtenu si nécessaire

11. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement parental.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données sans consentement approprié, nous supprimerons ces informations de nos systèmes.